Keberadaan Klinik Medis Universitas Surabaya merupakan perwujudan salah satu misi Tri Dharma Perguruan Tinggi yang berupa pengamalan ilmu pengetahuan dan teknologi secara langsung dalam memberikan pelayanan kepada komunitas kampus dan masyarakat. Rumusan ini mengandung makna bahwa berbagai langkah pelayanan kesehatan kepada komunitas kampus dan masyarakat haruslah bersumber dari visi dan misi lembaga perguruan tinggi. Hal ini dilandasi oleh azas pengembangan mutu dan kualitas hasil karya yang inovatif, sistematis dan obyektif. Tentunya bagi Universitas Surabaya sendiri prinsip institusional ini telah terbingkai di dalam pola orientasi pengembangan.
Visi
Menjadi penyedia layanan kesehatan yang represantatif bagi mahasiswa, civitas akademika dan masyarakat umum dalam merealisasikan Visi Universitas sebagai “the first University in heart and mind”.
Misi
- Memberikan pelayanan kesehatan yang optimal yang bersifat preventif dan kuratif bagi mahasiswa dan keluarga besar Universitas Surabaya demi terciptanya komunitas kampus yang sehat dalam aktifitas dan produktifitasnya.
- Membuka pelayanan kesehatan yang bersifat Preventif dan Kuratif bagi masyarakat umum.